提高“浙江外卖在线”的平台影响力 打造外卖餐饮安全监管新模式
发布日期: 2021-09-29 15:21:03 来源: 中国食品报

为更有效监管外卖餐饮食品安全,金华市武义县壶山市场监管所近期率先探索“外卖在线监管+简案快办执法”模式,通过“线上监管发现问题、监管人员快速响应、线下实地核查、现场处置整改”运行机制,做到监督与执法、线上与线下结合,取得良好效果。

为提高“浙江外卖在线”的平台影响力,该所通过网络、媒体、上门发放宣传单、餐饮业主会议等方式进行多维度宣传,为全面铺开系统应用打开便利之门;此外,同步推进“阳光厨房”建设,提高政商信任度,通过网络餐饮“阳光厨房”,实时查看外卖商家后厨情况。

在线监督有效延伸了市场监管触角,该所利用“浙江外卖在线”平台,实现监管关口前移,开展线上巡查,通过“阳光厨房”端口监督餐饮食品加工过程,在线记录巡查,并通过短信、电话远程提示指导,及时制止食品安全违法行为;同时,通过查看经营者上传的消毒、索证索票、外卖签封和电子检查等记录,利用平台数据分析,掌握经营动态,评估风险等级,以问题为导向,实行区别化、精细化、数字化管理;针对问题突出的经营户,该所利用“简案快办”执法系统进行快速取证录入,通过后台实时审批、案件信息智能生成,迅速完成案件办理,让各类违法行为得到及时有效处置,促进稽查办案公平公正。

“外卖在线监管+简案快办执法”的新模式,极大促进了日常监管与稽查执法的有效衔接,扩大违法打击力度,提升日常监管效果,实现“1+1>2”的成效,促进了监管稽查效能双提升。截至目前,壶山街道入网餐饮单位“阳光厨房”覆盖率100%,“浙江外卖在线”系统使用率90%以上,通过在线监管及时消除食品安全隐患112个,“简案快办”处理食品违法案件21起。

(肖翔 何淑筱

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