由于网购无法见到实物,因此很多人更愿意在同类型商品中选择销量大、好评多的下单,抓住这种心理,有些卖家开始耍起了刷单的把戏,久而久之甚至形成了完整的刷单产业链。让网上好评和销量变得像被PS过的照片,难以让人相信。
对此,虽然各个电商平台都推出了一些举措来遏制刷单行为,但效果都不好。
国内媒体报道称,近日有刷单圈内人士爆料称京东店铺刷单金额过亿,仅仅是举报材料就多达30GB,十分惊人。
爆料者叫王刚,他表示朋友阿龙(化名)曾为刷单组织工作,后遭该组织剔除,一气之下决定举报。
王刚提供了超过30个G的举报证据材料,2014年5月到2016年5月刷单记录及佣金明细表和刷单模板。
王刚等人花费了一个星期时间计算出从2015年7月10日到2016年1月2日之间的刷单金额,“算出金额4353万元,笔数30多万笔”。而从2014年5月份到2016年6月份的数据显示,“一共是25个月,总数至少超过1个亿,笔数超过70万笔”。
王刚称,阿龙的上线先从京东店铺拿单子,再分给阿龙,由阿龙分给其下面的刷手。为了防止被查,刷手几乎都有一个更改IP地址的软件,每月10多元钱,“如果填的收货单是黑龙江齐齐哈尔的,就把IP地址调到黑龙江齐齐哈尔”。
“一个刷手有一个付款账户,最多的有两个”,王刚称,在2015年9月份之前,刷手将货单填好后,将订单信息及付款链接放在一个表格文档中,发给店铺,由店铺自己点击付款链接进行付款。
2015年9月份之后,货款由刷手直接垫付,再找刷单组织中专门负责财务的人员结算。买家确认收货,系统自动将货款转入店铺账户。整个流程完成后,店铺将货款及佣金付给刷单组织。
王刚称,专职刷手每刷一单能挣2.2元至2.5元不等,一天一般刷四五十单,多的话100多单,能挣100多到200多元,“来来往往有200多个刷手在他手下做,每天刷单的人员有30多人”。
对此,京东方面也已经进行了回应,相关负责人表示已经对这些数据进行复查,当商家出现虚假交易行为时,我们基本都能识别出来这是作弊订单,京东对所有识别出来的作弊订单均不计入销量排名,且会删除虚假的评价内容,让商家‘虚假交易’行为彻底无效。对于违规商家,我们已经按照平台管理规则做了严厉处罚。
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