携号转网新规施行 用户办理携号转网也需要同时满足五项要求
发布日期: 2020-11-19 15:54:44 来源: 中关村在线

11月底备受关注的携号转网业务已经陆续启动,从今日起工信部出台的《携号转网服务管理规定》正式施行。

需要注意的是,规定明确指出电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。

同时用户办理携号转网也需要同时满足五项要求:

1.已在原签约的电信业务经营者办理个人真实身份信息登记入网。现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务(已在携出方办理正式身份信息登记)

2.处于正常使用状态(非挂失、停机等);

3.与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

4.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;

5.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

如果用户不确定是否满足转网要求,可以通过编辑短信CXXZ#用户名#身份证号,发送至当前运营商(拟转出运营商),查询是否具备携转资格。