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肯麦思二代身份证识别仪在移动营业厅中的应用方案

来源:一卡通世界      作者:南京肯麦思智能技术有限公司      2014-12-31 11:17:48

  一、应用背景

  据了解,国家工信部在2013年9月开始实施手机用户实名制,12月批准移动公司开始推行4G网络。国家也是希望借助手机卡的更新换代,进一步清除市场上的无实名“旧卡”, 全面落实手机实名制规定。目前,手机用户前往营业厅购买新卡或者更换4G卡都需要身份证实名登记,否则无法办理业务。

  二、应用困难

  手机实名制的实施,虽然能够保护用户信息安全,但也带来了一些困扰。对于用户而言,必须用身份证排队开户,办卡,补卡,办理时间较长,程序繁杂;对于营业厅的营业人员而言,逐次人工识别用户身份证,准确率不高,工作量大。传统的移动业务流程已经无法快速匹配现行的4G办理业务。

  三、应用方法

  南京肯麦思二代身份证识别仪的使用,使得读取的信息自动录入到业务系统中去,省去了营业员手工录入,打印单证等程序,业务程序变得简单快捷。

  营业人员只要将用户身份证放在身份证识别仪上,如果是虚假的身份证,就无法正常识别,如果是有效身份证,采集到的信息就会自动录入显示在电脑上,比如姓名,出生日期,地址,身份证号码信息,营业人员凭此来为用户办理开户、办卡、补卡等业务,无需手动输入用户身份证上的姓名,地址和身份证号码信息,即可形成用户档案。

肯麦思二代身份证识别仪

  四、应用意义

  1.无纸化办公

  运用识别仪采集信息,省去了营业员手工录入客户信息、打印单据、粘贴证件、填写工单等环节,实现无纸化办公,弥补了纸质文档易丢失、易变质的缺陷。优化管理流程、节约成本费用。

  2.高科技办公

  高精确度的识别技术,能快而准的识别身份证的真伪和采集用户信息,弥补了业务人员手工录入速度慢、生僻字难以录入等操作上的不足。同时能将客户信息同步到移动公司业务系统,这样可以做到准确掌握客户信息的同时,还大大减轻营业人员工作量。有效地过滤持假证恶意欺诈现象,等于堵住实名登记和信息采集上的许多漏洞。

  3.效率化办公

  二代身份证识别仪自动采集到的信息,为营业员业务办理提供了准确的数据,可以更好的为移动用户服务。而且提高了身份信息采集速度,缩短业务办理时长,减少了用户等待时常,提高了服务质量。

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